ถ้าคุณกำลังปรึกษาแพทย์อาจหมายความว่าคุณกังวลใจเกี่ยวกับเรื่องสุขภาพบางประการ และคุณอาจต้องการให้แพทย์แสดงความเห็นอกเห็นด้วยเมื่อพูดถึงความกังวลของคุณ
นั่นคือที่ ChatGPT สามารถเปราะบางเด็กเลยครับ.
การศึกษาที่เผยแพร่โดยวารสาร JAMA Internal Medicine แสดงว่า ChatGPT สามารถให้คำตอบสำหรับคำถามที่เกี่ยวกับสุขภาพของผู้ป่วยด้วยความห่วงใยและคุณภาพที่ดีกว่าแพทย์สามารถทำได้
นอกจากนี้: บอท AI ประสบความสำเร็จในการสอบแพทย์ แต่ควรที่จะเป็นแพทย์ของคุณหรือไม่?
การศึกษาใช้คำถาม 195 ข้อที่โพสต์โดยผู้ใช้บนเธรด 'r/AskDocs' ของ Reddit ซึ่งได้รับคำตอบจากแพทย์ที่ได้รับการยืนยัน คำถามเหล่านั้นจึงถูกนำเข้าไปยัง ChatGPT
คำตอบจากแพทย์ทั้งสองและ ChatGPT จากนั้นถูกนำมาเปรียบเทียบกันโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่เลือกว่าคำตอบใดเป็นคำตอบที่ดีกว่าและให้การประเมินคุณภาพสำหรับทั้งสองรูปแบบ
ผลลัพธ์เป็นที่น่าแปลกใจ
ตามการศึกษา จาก 195 คำถามและการตอบกลับ ผู้ประเมินเลือกการตอบกลับจากแชทบอทมากกว่าการตอบกลับจากแพทย์ในสัดส่วน 78.6% ของการประเมินทั้งหมด 585 ครั้ง
การศึกษาพบว่าการตอบกลับของแชทบอทมักจะยาวกว่า มีคุณภาพสูงกว่าและมีการสื่อสารที่เชื่อมั่นกว่าของแพทย์
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การศึกษาพบว่าการตอบกลับของแพทย์น้อยกว่าแชทบอทถึง 41% ในเรื่องเห่เนี่ยว
ผลการศึกษาแนะนำว่า chatbot ที่ใช้ AI อาจเป็นประโยชน์ในการช่วยแพทย์ในการร่างคำตอบต่อคำถามของผู้ป่วย
โซลูชันนี้จะประโยชน์ต่อผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์และผู้ป่วย ผู้ประกอบวิชาชีพจะประหยัดเวลาในการสร้างคำตอบที่ยาวและคุณภาพสูงขึ้น ในขณะที่ผู้ป่วยจะได้รับคำตอบที่ดีขึ้นเพื่อที่จะเสร็จสิ้นความกังวลของพวกเขา