คุณเบื่อรับเจอ "Payments page encountered an error" บน ChatGPT หรือเปล่า? ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ในการแก้ไขปัญหาในไม่เวลา!
เคยพบเจอกับการใช้งาน ChatGPT แล้วประสบกับข้อความ "หน้าชำระเงินพบข้อผิดพลาด" ใช่ไหม? คุณเบื่อหน่ายเมื่อเทคโนโลยีพลุกพล่านเราในช่วงเวลาที่ไม่สะดวก? แต่ไม่ต้องกลัวนะ เพื่อน! เรามาช่วยคุณแก้ไขปัญหาน่ารำคาญนี้และกลับมาใช้งาน ChatGPT ได้อย่างราบรื่น ฟังก์ชันเหล่านี้เพียงไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้น พูดลาก่อนกับข้อความ "หน้าชำระเงินพบข้อผิดพลาด" ตลอดไป
ดูเพิ่มเติม: วิธีการใช้ Jasper AI ฟรี: คู่มืออบรมอย่างละเอียด
วิธีแก้ไขปัญหา "หน้าการชำระเงินเกิดข้อผิดพลาด" บน ChatGPT
ล้างแคชและคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นแรกที่ควรทำเมื่อพบข้อความ "หน้าการชำระเงินพบข้อผิดพลาด" คือการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ การทำเช่นนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาชั่วคราวที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้
ในการล้างแคชและคุกกี้ของคุณ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปยังเมนูการตั้งค่า
- คลิกที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"
- ค้นหาตัวเลือกในการล้างข้อมูลการเรียกดูของคุณ และเลือกกล่องกาเก็บภาพและไฟล์แคชที่บันทึกไว้และไคลกกล่องกาเก็บคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่น ตามลำดับ
- คลิกที่ "ล้างข้อมูล" เพื่อล้างแคชและคุกกี้ของคุณ
ดูเพิ่มเติม: วิธีลงชื่อเข้าใช้ Chaos GPT?
รีเฟรชหน้าเว็บ ChatGPT
หลังจากล้างแคชและคุกกี้ รีเฟรชหน้าเว็บ ChatGPT เพื่อตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดยังคงปรากฎอยู่หรือไม่ นี่เป็นขั้นตอนที่ง่ายๆ ที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวกับเว็บเพจได้
ใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือเรียกใช้งานในโหมดท่องเว็บโดยไม่ระบุตัวตน
บางครั้งการใช้เบราว์เซอร์ที่แตกต่างหรือใช้โหมดส่วนตัว (incognito mode) อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ครับ สาเหตุเกิดจากส่วนขยายหรือการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ปัจจุบันที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับเว็บไซต์ ChatGPT หากต้องการเรียกดูในโหมดส่วนตัว กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและคลิกที่สามจุดที่มุมขวาบน
- เลือก "หน้าต่างอินโคกนิตโต้ใหม่" หรือ "หน้าต่างเอกชนใหม่"
- ใช้หน้าต่างนี้เพื่อนำทางไปยังเว็บไซต์ ChatGPT
ปิดการใช้งานส่วนขยายบนเบราว์เซอร์
หากการล้างแคชและคุกกี้ไม่แก้ไขปัญหา ขั้นตอนถัดไปคือการปิดการทำงานของส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่คุณอาจติดตั้ง บางครั้งส่วนขยายเหล่านี้สามารถแทรกแซงการทำงานปกติของเว็บไซต์และทำให้ข้อความข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
เพื่อปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปยังเมนูการตั้งค่า
- คลิกที่ "ส่วนขยาย" หรือ "เพิ่มเข้าไป"
- ค้นหาส่วนขยายที่คุณต้องการปิดใช้งานและคลิกที่สวิตช์เพื่อปิดใช้งาน
- รีเฟรชเว็บไซต์ ChatGPT และตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดยังคงปรากฏหรือไม่
โพสต์ที่น่าสนใจ: Teenage AGI คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
ถ้าการล้างแคชและคุกกี้และการปิดใช้งานส่วนขยายของบราวเซอร์ไม่ได้ผล ขั้นตอนถัดไปคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด บราวเซอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาเบาสมองและป้องกันเว็บไซต์บางอย่างจากการทำงานอย่างถูกต้อง
เพื่ออัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปยังเมนูการตั้งค่า
- คลิกที่ "เกี่ยวกับ" หรือ "ช่วยเหลือ"
- ตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่ของเบราว์เซอร์ที่พร้อมใช้งานอยู่หรือไม่
- ถ้ามีใหม่แล้วคลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
เข้าสู่ระบบ ChatGPT ด้วยบัญชี Google ใหม่ในหน้าต่างละเอียดส่วนตัว
บางผู้ใช้รายงานว่าพบวิธีการแก้ไขข้อความ "หน้าชำระเงินพบข้อผิดพลาด" โดยการเข้าสู่ระบบ ChatGPT ด้วยบัญชี Google ใหม่ในหน้าต่างโหมดซ่อนอัจฉริยะ (incognito window) วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้หากข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาในบัญชี Google หรือคุกกี้ที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
อัพเกรดแผนเป็น ChatGPT Plus หรือใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่แตกต่างหรือเรียกใช้ในโหมดอินโคนิโต
หากไม่มีทางอื่นที่ที่กล่าวมาข้างต้นทำงาน ขอแนะนำให้ลองอัปเกรดแผนการสนทนาของคุณเป็น ChatGPT Plus หรือใช้เบราว์เซอร์เว็บอื่น หรือเรียกใช้ในโหมดอินโคกนิโต นี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาข้อความผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นได้
ติดต่อทีมสนับสนุน ChatGPT
หากคุณได้ลองทุกขั้นตอนตามที่กล่าวมาข้างต้นและยังพบข้อความ "Payments page encountered an error" บน ChatGPT อยู่ จะเป็นเวลาที่คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาเพื่อรับความช่วยเหลืออื่นๆ พวกเขามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญในการช่วยคุณแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจพบอยู่
หากต้องการติดต่อทีมสนับสนุนของ ChatGPT กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- นำทางไปยังเว็บไซต์ ChatGPT และคลิกที่ปุ่ม "สนับสนุน" หรือ "ช่วยเหลือ"
- กรอกแบบฟอร์มสนับสนุนด้วยรายละเอียดของคุณและคำอธิบายปัญหาที่คุณกำลังพบ
- ส่งแบบฟอร์มและรอการตอบกลับจากทีมของพวกเขา
อ่านเพิ่มเติม: ว่าไงคือ Gamma AI? วิธีใช้มันอย่างไร?
สรุป
ในสรุป, ข้อความ "หน้าจ่ายเงินพบข้อผิดพลาด" บน ChatGPT อาจเป็นปัญหาที่น่ากังวลใจที่ต้องจัดการด้วย อย่างไรก็ตาม, โดยการทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาและกลับไปใช้ ChatGPT ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หากทุกอย่างล้มเหลวในที่สุดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน ChatGPT เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม