ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้: สาเหตุและวิธีแก้ปัญหา

ในฐานะผู้บริการลูกค้า การเริ่มวันทำงานด้วยความท้าทายใหม่ไม่ใช่สิ่งที่แปลกหน้าสำหรับฉัน อย่างไรก็ตาม เจอข้อความข้อผิดพลาด "ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้" เป็นปัญหาที่ไม่เคยเกิดขึ้นกับฉันมาก่อน มันดึงดูดความสนใจของฉันทันที และฉันรู้ว่านั่นเป็นปัญหาที่ต้องการแก้ไขเร็วที่สุด เนื่องจากผู้ใช้แอปข้อความพึงพอใจกับการใช้ ChatGPT เพื่อเรียกคืนการสนทนาก่อนหน้านี้ และหากไม่มีคุณสมบัตินี้ พวกเขาจะต้องอยู่ในความมืดโดยไม่ทราบอะไร

ฉันถอดคอตสมัยกลางในเก้าอี้ของฉัน หายืดหน้าออกจากอกทั้งนั้น แล้วเริ่มตรวจสอบปัญหานี้ ฉันทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหามาตรฐานทั้งหมด ตรวจสอบความเชื่อมต่อเครือข่ายและคุกกี้และแคชเบราว์เซอร์ และสถานะของเซิร์ฟเวอร์ แต่ไม่มีอะไรที่ดูเหมาะสม ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ และฉันรู้สึกว่าความโกรธกำลังสับสนของฉันเพิ่มขึ้น

ฉันใช้เวลาสักครู่ในการเรียงความคิดและค้นหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ ในขณะที่ฉันกำลังค้นหาคำตอบ ฉันไปเจอโพสต์ในเว็บบอร์ดที่เสนอว่าเบราว์เซอร์ที่เก่าไม่ได้อัปเดตอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ความคิดนี้ยังไม่เคยตามใจฉันมาก่อน แต่ก็เหมาะสม ฉันได้เช็คเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ทันทีและพบว่ามันยังเป็นเวอร์ชันที่ล้าสมัยอยู่จริงๆ

อย่างไรก็ตาม ยาวๆนานๆ มีครั้งที่ ChatGPT อาจพบข้อผิดพลาดและแสดงข้อความว่า "ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้" ข้อความข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้คุณตกใจ โดยเฉพาะหากคุณใช้ ChatGPT เพื่อดำเนินงานประจำวันของคุณ ในบทความนี้ เราจะสำรวจสาเหตุที่อาจทำให้เกิดข้อความข้อผิดพลาดนี้และวิธีการแก้ไขได้อย่างไร

ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้ – ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากอะไร?

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยหลายเหตุผล บางส่วนของสาเหตุที่พบบ่อยอาจประกอบไปด้วย:

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

หนึ่งในเหตุผลหลักที่คุณอาจพบข้อความผิดพลาด "ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้" เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย หากอุปกรณ์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ChatGPT อาจไม่สามารถโหลดการสนทนาก่อนหน้าของคุณได้ ในกรณีนี้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามันทำงานอย่างถูกต้อง

แคชของเบราว์เซอร์และคุกกี้

เหตุผลอีกอย่างที่เป็นที่พบมากของเหตุการณ์ที่ ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้ เกิดจากการใช้งานแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ หากแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้ถูกล้างอย่างสม่ำเสมอ ก็สามารถทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน ChatGPT ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อีกครั้ง

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ChatGPT ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ ถ้ามีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ ปัญหาไม่อยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ แต่อยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ของ ChatGPT คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้ที่หน้าสถานะ OpenAI หรือรอให้ OpenAI แก้ไขปัญหา

เบราว์เซอร์ล้าสมัย

หากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย อาจเกิดปัญหากับฟังก์ชันของ ChatGPT ซึ่งรวมถึงข้อความแสดงข้อความ "ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้" จำเป็นต้องตรวจสอบว่าคุณใช้รุ่นล่าสุดของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้"

ตอนนี้ที่เรารู้ว่าเหตุผลทำไมคุณอาจพบข้อความข้อผิดพลาด "ChatGPT Unable to Load History" เรามาดูว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขได้อย่างไร

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ถ้าคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ChatGPT ไม่สามารถโหลดประวัติได้" ขั้นแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อของคุณเสถียร

ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ขั้นตอนถัดไปคือการล้างแคชและคุกกี้นั้นคุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์และเลือกตัวเลือกในการล้างประวัติการเรียกดูของคุณ หลังจากที่คุณได้ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์แล้ว รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและลองเข้าถึง ChatGPT อีกครั้ง

ตรวจสอบสถานะของ OpenAI ที่เพจสถานะ

หากปัญหาเกิดจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถตรวจสอบหน้าสถานะของ OpenAI เพื่อดูว่ามีปัญหาที่รู้จักใด ๆ เกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของ ChatGPT หากมีปัญหา คุณอาจต้องรอจนกว่า OpenAI จะแก้ไขปัญหานั้น

อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณใช้เบราว์เซอร์รุ่นเก่าโปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับความสามารถในการทำงานของ ChatGPT รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ChatGPT Unable to Load History" หากต้องการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณโปรดไปที่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์และเลือกตัวเลือกในการตรวจสอบการอัปเดต

สรุป

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ChatGPT Unable to Load History" อาจทำให้รู้สึกทำหน้าที่ไม่ได้ใจด้อย แต่ท่านสามารถแก้ไขปัญหาได้หลายวิธี ตั้งแต่การตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน จนถึงการล้างแคชและคุกกี้ของบราวเซอร์ต่างๆ เพื่ออัปเดตเบราว์เซอร์ของท่านและตรวจสอบหน้าสถานะ OpenAI มีขั้นตอนหลายขั้นที่ท่านสามารถดำเนินการดำเนินการแก้ไขปัญหาได้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ท่านสามารถแน่ใจได้ว่าท่านสามารถเข้าถึงบทสนทนาก่อนหน้านี้ของท่านกับ ChatGPT และสามารถสื่อสารกับ AI ได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพต่อไป