![istock.jpg](../../../../cms/istock_82e64077cc.jpg)
ศาสตราจารย์แห่ง Wharton แห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนียได้มอบเกรด B ทางทฤษฎีให้กับ ChatGPT หลังจากทำเครื่องหมายคำตอบที่สร้างขึ้นสำหรับการสอบปลายภาคในหลักสูตร MBA ทั่วไป
Christian Terwiesch ศาสตราจารย์ด้านการจัดการการดำเนินงานของ Wharton กล่าวว่า ChatGPT ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในคำถามเกี่ยวกับการจัดการการดำเนินงานขั้นพื้นฐานและการวิเคราะห์กระบวนการ
"ไม่เพียงแต่คำตอบที่ถูกต้องเท่านั้น แต่คำอธิบายยังยอดเยี่ยมอีกด้วย" เขาเขียนในเอกสารไวท์เปเปอร์ฉบับใหม่
นอกจากนี้: วิธีเริ่มต้นใช้งาน ChatGPT
แต่เขาเสริมว่าแชทบ็อตทำให้เกิด "ข้อผิดพลาดที่น่าประหลาดใจในการคำนวณที่ค่อนข้างง่ายในระดับคณิตศาสตร์ชั้นประถมศึกษาปีที่ 6" และขณะนี้ไม่สามารถจัดการกับคำถามการวิเคราะห์กระบวนการขั้นสูงได้ ในทางกลับกัน ChatGPT เวอร์ชันปัจจุบันสามารถแก้ไขคำตอบตามคำแนะนำของมนุษย์เพื่อให้ได้คำตอบที่ถูกต้อง
"เมื่อพิจารณาถึงประสิทธิภาพนี้ Chat GPT3 จะได้รับเกรด B ถึง B ในการสอบ" Terwiesch เขียน
คำถามหลายข้อของ Terwiesch มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบว่า ChatGPT สามารถระบุคอขวดในการดำเนินการประมวลผลด้วยเครื่องจักรหลายเครื่องที่มีความสามารถในการรับส่งข้อมูลที่แตกต่างกันได้หรือไม่
อย่างไรก็ตาม ChatGPT "ทำผิดพลาดอย่างมากในระดับมาก" เมื่อคำนวณด้วยเลขคณิตระดับกลาง
ที่น่าสนใจคือ ในตอนแรก ChatGPT ตอบคำถามของ Terwiesch เกี่ยวกับการวิเคราะห์คิวอย่างไม่ถูกต้อง เขาแจ้งด้วยคำใบ้เพื่อให้ได้คำตอบที่ดีกว่า และ ChatGPT ก็ปรับปรุงคำตอบให้ดีขึ้น วันต่อมา ศาสตราจารย์ถามคำถามเดิมเพื่อเข้าคิวโดยไม่มีคำใบ้ -- และ ChatGPT ก็ตอบได้ถูกต้องในความพยายามครั้งแรก
"มันสามารถเรียนรู้จากคำติชมที่ผ่านมาหรือฉันแค่โชคดี" เขากล่าวและเสริมว่าคุณภาพของคำตอบดูเหมือนจะมีความสุ่มเสี่ยง
Terwiesch ยังพบว่า ChatGPT สามารถกำหนดคำถามที่ฉลาดและตลกขบขันซึ่งเขาสามารถใช้ในการสอบในอนาคตได้ อย่างไรก็ตาม แชทบอทยังแนะนำข้อบกพร่องเล็กน้อยในบางคำถามที่ทำให้พวกเขาตอบไม่ได้
นอกจากนี้: ChatGPT 'ขาดความลึกซึ้งและความเข้าใจ' บรรณาธิการวารสารวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียงกล่าว
Terwiesch เตือนผู้อื่นให้คำนึงถึงความสามารถและข้อจำกัดของ ChatGPT เขาบอกว่าเขา "ตกหลุมรัก" กับ ChatGPT หลังจากอ่านคำตอบสำหรับคำถามแรกของเขา แต่เตือนว่า "ทำผิดพลาดครั้งใหญ่ในสถานการณ์ที่ค่อนข้างเรียบง่าย"
"เรายังห่างไกลจากระดับ A+ สำหรับปัญหาที่ซับซ้อน และเรายังต้องการคนคอยช่วยเหลือ" เขาเขียน
"ในมุมมองด้านการศึกษาของฉัน นักเรียนชั้นประถมยังต้องเรียนรู้ว่า 7 x 7 = 49 และเมืองหลวงของรัฐเพนซิลเวเนียคือแฮร์ริสเบิร์ก แม้ว่าเครื่องคิดเลขจะถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายมานานกว่า 50 ปี และนักเรียนสามารถใช้ Google Wikipedia เพื่อหาคำตอบได้ สำหรับคำถามที่เป็นข้อเท็จจริงส่วนใหญ่ เป็นธรรมชาติของทักษะพื้นฐานที่พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจหัวข้อขั้นสูงเพิ่มเติม"
Terwiesch ตกลงว่านักการศึกษาควรกังวลว่านักเรียน K-12 อาจใช้ ChatGPT เพื่อโกงการบ้านและการสอบ ตัวอย่างเช่น กระทรวงศึกษาธิการของนครนิวยอร์กเพิ่งสั่งแบนแชทบอท เนื่องจากการทดสอบที่เชื่อถือได้มีความสำคัญในการสอน ในขณะที่การรับรองทักษะก็ไม่ควรถูกทำลายเนื่องจากเทคโนโลยีใหม่ นักเรียนที่ใช้ ChatGPT ก็เหมือนสามารถโทรหาเพื่อนที่มี "ความสามารถทางวิชาการโดยเฉลี่ย" เพื่อทำข้อสอบให้พวกเขาได้ เขาตั้งข้อสังเกต
แต่เขายังโต้แย้งว่า ChatGPT และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันมีความสามารถที่จะเล่นบทบาทของ "ที่ปรึกษาที่ชาญฉลาด" ซึ่งเป็นผู้ให้คำตอบที่สวยงามแต่มักจะผิดพลาด ซึ่งเขาเชื่อว่าเป็น "พื้นที่ฝึกฝนที่สมบูรณ์แบบ" สำหรับการพัฒนาทักษะของนักศึกษา MBA ที่ต้องการ เพื่อประเมินทางเลือกที่แนะนำอย่างมีวิจารณญาณ